في هافنسون للأدوية ، ثقتكم ورضاكم في المقام الأول. إذا لم تشعروا بالراحة مع منتج كلاريتي ، فسنقوم بإصلاحه بسرعة وعدل.

الإرجاعات

• يتم قبول الإرجاع خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم.
• يجب أن تكون العناصر غير مفتوحة وغير مستخدمة ومختومة بملصق السلامة الأصلي.
• للتقدم بطلب الإرجاع، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@clearchoiceclarity.com مع:
• رقم طلبك
• اسمك الكامل ورقم هاتفك
• صورة واضحة للفاتورة والعناصر المستلمة
• يتحمل العميل تكاليف إعادة الشحن، ما لم يكن المنتج تالفًا أو غير صحيح.
• سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 10 أيام عمل بعد المراجعة والموافقة.

التبادلات

• يتم قبول عمليات الاستبدال خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم للعناصر غير المفتوحة والمختومة.
• اتبع نفس الخطوات المذكورة أعلاه لبدء التبادل الخاص بك.
• في حالة وجود مشكلة في المنتج أو خطأ في التسليم، سنغطي جميع تكاليف الشحن.

العناصر التالفة أو غير الصحيحة

• إذا وصل طلبك تالفًا أو غير صحيح، فسنقوم بتغطية الأمر بالكامل.
• قم بإرسال بريد إلكتروني إلينا مع تفاصيل طلبك والصور، وسوف نقوم بحل المشكلة على الفور دون أي تكلفة إضافية.

المبالغ المستردة

• سيتم إخطارك بمجرد استلامنا وفحصنا لإرجاعك، وإبلاغك إذا تمت الموافقة على استرداد أموالك.
• في حالة الموافقة، سيتم إصدار المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 10 أيام عمل.
• يرجى ملاحظة أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يتمكن البنك أو مزود البطاقة من معالجة عملية استرداد الأموال.
• إذا مرت أكثر من 15 يوم عمل منذ الموافقة ولم تستلم المبلغ المسترد، فيرجى التواصل معنا من خلال  info@clearchoiceclarity.com.