أهلاً بكم في هافنسون للأدوية! نلتزم بجعل تجربة تسوقكم سلسة ومرضية. يُرجى قراءة سياسة الشحن للاطلاع على جميع التفاصيل حول كيفية توصيل منتجاتكم إلى باب منزلكم.

1. مواقع الشحن

نحن نقوم حاليًا بالشحن إلى جميع أنحاء مصر فقط.

2. وقت المعالجة

تتم معالجة الطلبات خلال 3-7 أيام عمل . خلال فترات الطلب المرتفع، قد تستغرق المعالجة وقتًا أطول قليلاً. سنبقيك على اطلاع في حال حدوث أي تأخير.

3. وقت التسليم

• الشحن القياسي : 3–7 أيام عمل.
• ملحوظة : أوقات التسليم هي تقديرات وقد تختلف حسب موقعك أو العطلات الرسمية أو الظروف غير المتوقعة.

4. تكاليف الشحن

يتم حساب رسوم الشحن عند الخروج بناءً على موقعك وخيار الشحن المحدد.

5. تتبع الطلب

بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد برقم التتبع لمتابعة تقدم شحنتك.

6. مشاكل الشحن

• إذا وصل طلبك تالفًا أو غير مكتمل، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على info@clearchoiceclarity.com في غضون 24 ساعة من التسليم ، بما في ذلك رقم طلبك وصورة واضحة للمنتج التالف.
• بالنسبة للطرود المفقودة، سوف نقوم بالتنسيق مع شركائنا في الشحن لحل المشكلة، على الرغم من أن هذه العملية قد تتطلب وقتًا إضافيًا.

7. اتصل بنا

لأي أسئلة أو مخاوف بخصوص طلبك، يرجى التواصل معنا على info@clearchoiceclarity.com .

شكرًا لاختياركم هافينسون للأدوية ! نلتزم بتزويدكم بمنتجات عالية الجودة وخدمة موثوقة.